Q&Aについて 車の板金のことならオートサービスツチヤへ 静岡県富士市
勿論、修理着工前に見積りいたします。しかし、電話やメール、写真だけでは正確な見積りはできません。
実車を確認する事で正確に見積りする事が出来ます。
修理内容にもよりますが、見積りをした時又は、お車をお預かりした時に修理期間をお伝えいたします。時には部品などの都合で修理日数が長くなることもありますが、その際には随時ご連絡いたします。
ほとんどの場合見積り金額より高くなることはありません。しかしながら、部品を外してみないとわからない部分や、足回りなど目視で確認できない部分もございます。
見積りよりも費用がかかる可能性がある時は修理着工前にお知らせし、追加がわかった時には随時ご連絡させて頂きます。
基本的に代車は無料でお貸ししています。保険で代車費用が出る場合はレンタカーの手配もいたします。
すべての代車に保険は加入していますが、代車でお客様が事故をした場合、基本的にお客様の責任となります。お客様の加入している任意保険の他車運転特約にて対応していただきます。代車の破損は現状復帰の実費を請求させていただきます。
車両積載車を保有しているので大丈夫です。ひどい事故車で積載車に乗せるのが困難な場合は、提携しているレッカー専門業者に依頼することもできます。
勿論、中古部品の取り寄せも出来ます。お客さもの負担を減らすためにこちらから中古部品の提案をさせていただく事もあります。中古部品（リサイクルパーツ）の使用により僅かですがCO2削減にもなります。
エアロパーツの塗装、取り付けはもちろんの事、修理、加工も得意としています。
部品の持ち込み大歓迎です。新品、中古、社外何でもOkですよ！最近では、ネットオークションなどで安くパーツが入手することが出来ます。ただし純正中古品部品は、年式やグレードなどで微妙に違うことがあるのでご注意下さい。
大きな部品などはこちらに直送してもかまいません。ただし事前にお知らせください。あと、料金着払いの時は先にお金を届けてくださいね！
見積りは無料で行います。もちろん見積書も作成できます。ただし、保険の請求の為だけに、こちらで見積書の作成、写真の添付、協定までした場合は、若干の手数料をいただく事も御座います。
損傷個所を詳しく見て、正確な見積りが出来れば、こちらでもおおよその判断はできますが、細かいことは、見積り金額を加入している保険の代理店さんにお知らせして、相談するとよいかと思います。
塗装した部分は、しばらくはシリコン入りのワックスの使用は控えてください。当店では、最終仕上げに艶出し保護材を使用しているので、すぐに汚れが付くことはないのでご安心ください。
自動車の分解整備（エンジンや足回りなどの部品を取り外して行う修理、点検整備、改造）を行うには、地方運輸局長の「認証」を受けなければなりません。この「認証」を受けた工場を「認証工場」と言います。当店では普通小型（２ｔ車まで）の認証を受けています。